深圳新聞網(wǎng)訊 2015年7月1日至2015年8月31日，富德生命人壽召開以“愛·家，與生命同行”為主題的第九屆客戶服務(wù)節(jié)，富德生命人壽客服節(jié)期間客戶通過向aidejiashu@sino-life.com電子郵箱發(fā)送電子家書，富德生命人壽將有機(jī)會將其轉(zhuǎn)換成紙質(zhì)家書并精美包裝，代替客戶以禮品+家書的形式寄送。富德生命人壽所有參與客戶均有機(jī)會獲贈所在地高端攝影“全家福”。富德生命人壽發(fā)送電子家書時需注明姓名、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話，以便于后續(xù)禮品贈送。每期寄送名單和“全家?！备叨藬z影中獎?wù)呙麊螌⒃诟坏律藟酃俜轿⑿欧?wù)號“富德生命人壽”公布。

據(jù)悉，除了提高孩子們財商的“智慧小海豚”項目，在客服節(jié)期間，富德生命人壽也開展了“我愛我家，健康養(yǎng)生專家講座”、 “一封家書，助愛回家代”、“一張保單，為愛護(hù)航”及 富德生命人壽開展的“一份心意，關(guān)愛無限，富德與您常相伴”等大型系列活動。

“富德生命人壽的快速發(fā)展離不開社會和廣大客戶的支持。希望客服節(jié)的舉辦成為公司與廣大客戶互動交流、增進(jìn)情感友誼的窗口紐帶，成為公司豐富品牌內(nèi)涵、塑造品牌形象的重要載體。”富德生命人壽董事長方力表示客服節(jié)活動代表著富德人壽對客戶濃濃的回饋之意。事實上，富德生命人壽對于客戶服務(wù)的追求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于客服節(jié)，“客戶服務(wù)一直在路上”。近年來，富德生命人壽不斷創(chuàng)新、優(yōu)化服務(wù)項目，建立了“1234”特色關(guān)愛理賠服務(wù)、VIP尊榮服務(wù)體系，設(shè)立專職的客戶權(quán)益保護(hù)隊伍，讓客戶擁有更好的服務(wù)體驗。