當(dāng)下,對(duì)于個(gè)人而言,購買保險(xiǎn)已成為應(yīng)對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn)的一種安全保障,可以使其在受到意外傷害時(shí),本人或家庭可得到經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償。近日,富德生命人壽焦作中支開啟“1234”特色理賠服務(wù),在較短時(shí)間內(nèi)客戶可快速獲理賠。
據(jù)悉,11月25日,武陟縣一投保夫妻在家中因一氧化碳中毒意外死亡,富德生命人壽焦作中支公司理賠中心在接到其家屬的電話后,立即啟動(dòng)“1234”特色理賠應(yīng)急預(yù)案。11月26日,理賠人員經(jīng)調(diào)查取證,經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)后,立即開通綠色理賠通道,三個(gè)工作日后,客戶收到了富德生命人壽的312596元理賠款。
據(jù)富德生命人壽焦作中支理賠人員介紹,該案件從報(bào)案到理賠結(jié)案僅用3個(gè)工作日,這就是具有富德生命人壽獨(dú)具特色的“1234”關(guān)愛理賠服務(wù),即“500元以下1天給付、住院客戶2天探視、資料齊全的理賠客戶3天內(nèi)給付、預(yù)付理賠客戶4天內(nèi)賠款到家”。