近日,富德生命人壽云南分公司五周年慶典在昆舉辦。據(jù)介紹,富德生命人壽云南分公司保費(fèi)規(guī)模由開(kāi)業(yè)2010年的2.2億元增長(zhǎng)至2013年度的10億元,到今年保費(fèi)規(guī)模已突破15億元,實(shí)現(xiàn)了一年一個(gè)臺(tái)階的跨越式發(fā)展;目前分公司下轄有作業(yè)三級(jí)機(jī)構(gòu)8家,四級(jí)機(jī)構(gòu)8家,機(jī)構(gòu)鋪設(shè)由點(diǎn)及面將逐漸覆蓋全?。环止緝?nèi)外勤員工隊(duì)伍已經(jīng)發(fā)展到1500余人;渠道經(jīng)營(yíng)、機(jī)構(gòu)建設(shè)、人才培養(yǎng)、后援管理等都取得了較好的效果。
該公司負(fù)責(zé)人表示,富德生命人壽通過(guò)覆蓋全國(guó)重點(diǎn)省市的1000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、95535客服熱線24小時(shí)的全天候服務(wù),以及業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“帶息理賠”服務(wù)和具有富德生命人壽特色的“1234”關(guān)愛(ài)理賠服務(wù),即“500元以下1天給付、住院客戶(hù)2天探視、理賠客戶(hù)3天內(nèi)給付、預(yù)付理賠客戶(hù)4天內(nèi)賠款到家”,富德生命人壽與800萬(wàn)客戶(hù)之間搭建起一座零距離、個(gè)性化的溝通橋梁,云南分公司盡享天時(shí)、地利、人和,充分發(fā)揮“以人為本,以客為尊”的服務(wù)理念,把客戶(hù)滿(mǎn)意作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的試金石,將“一切為了客戶(hù)”的理念貫穿于整個(gè)企業(yè)運(yùn)作之中,卓越的服務(wù)在滇中大地贏得了極佳的社會(huì)口碑。