日前,富德生命人壽黔東南中心支公司舉行“客戶理賠現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”,現(xiàn)場(chǎng)向客戶家屬理賠300026.63元,該賠案從客戶資料準(zhǔn)備齊全到公司下發(fā)賠款通知書,整個(gè)過程僅用時(shí)4天。
據(jù)富德生命人壽貴州分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2015年11月23日,該中支理賠部接到電話報(bào)案,被保險(xiǎn)人王某因意外摔傷致顱內(nèi)出血,經(jīng)醫(yī)院搶救無效身亡。接到報(bào)案后,黔東南中支當(dāng)日便派員給家屬送去誠摯的慰問,同時(shí)積極主動(dòng)上門為受益人送去理賠申請(qǐng)及所需要資料清單。2015年11月30日,被保險(xiǎn)人資料收集完畢,2015年12月4日,黔東南中支下發(fā)賠款通知書并支付賠款。
從客戶資料準(zhǔn)備齊全到公司下發(fā)賠款通知書,整個(gè)過程僅用時(shí)4天,理賠過程中,被保險(xiǎn)人保額為300000元,福德生命人壽將特有“帶息理賠”服務(wù)的利息26.63元一并賠付,共計(jì)300026.63元。
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