深圳新聞網(wǎng)訊 今年以來,渤海銀行深圳分行深入推進“六個突破、三個轉(zhuǎn)變”要求,砥礪前行創(chuàng)新突破,大零售格局初顯,規(guī)模收入雙提升。在深圳分行開業(yè)十周年的關(guān)鍵時刻,零售業(yè)務(wù)發(fā)展方向正確、步伐加快、成績凸顯。
“攻堅”——零售營收和財富業(yè)務(wù)
零售營收創(chuàng)歷史新高。前十個月,渤海銀行深圳分行實現(xiàn)零售營業(yè)收入是上年同期的2.2倍,零售營業(yè)利潤是上年同期的4.9倍。
零售業(yè)務(wù)效益表現(xiàn)優(yōu)異和提質(zhì)增效主要表現(xiàn)三個方面:一是狠抓零售信貸總量增長和結(jié)構(gòu)優(yōu)化,積極推進消費金融業(yè)務(wù)發(fā)展,零售信貸余額同比增幅達110%,存量、增量及效益均居渤海銀行系統(tǒng)前列;二是著力財富資產(chǎn)總量穩(wěn)定和銷售成本優(yōu)化,理財銷量是上年同期的近5倍,財富資產(chǎn)和儲蓄存款日均快速增長;三是全力拓展信用卡發(fā)卡和分期收入?yún)f(xié)同增長,卡收入同比增幅105%;四是銀保貴金屬業(yè)務(wù)中收創(chuàng)新高,占非利息凈收入的10%。該行零售營收增長愈加呈現(xiàn)輕資產(chǎn)、輕成本和輕資本發(fā)展的良好態(tài)勢,消費金融業(yè)務(wù)取得較好進展,財富、信用卡及銀保貴金屬業(yè)務(wù)均步入正軌快速發(fā)展,為構(gòu)建大零售發(fā)展格局奠定堅實基礎(chǔ)。
銀保貴金屬銷量及中收完成年目標,居渤海銀行系統(tǒng)前列。通過實施分組PK賽,加強每日通報,研究產(chǎn)品優(yōu)勢,深挖客戶需求,強化全員營銷、批零聯(lián)動和廳堂一體化服務(wù)及營銷工作,該行五六月連續(xù)兩月實現(xiàn)貴金屬銷量及中收位列系統(tǒng)各分行榜首,提前一個月完成“美人季”貴金屬銷售競賽目標。
財富資產(chǎn)規(guī)??焖僭鲩L。目前該行財富資產(chǎn)余額增幅超過50%,日均年增接近序時進度。開展“迎行慶,共創(chuàng)富”財富資產(chǎn)余額專項競賽活動,有針對性地選擇優(yōu)勢拳頭產(chǎn)品T+0理財作為抓手,通過老帶新、批零聯(lián)動等措施集中火力拓展流動性資金客群,做大財富資產(chǎn)規(guī)模的同時也有效帶動中高端客戶及傳統(tǒng)中收指標的快速增長。重新樹立“存款立行”理念,高度重視儲蓄存款穩(wěn)增長工作,通過大力拓展有效客戶的數(shù)量,提升整體客戶質(zhì)量,夯實零售客戶基礎(chǔ)和儲蓄存款穩(wěn)增長基石,儲蓄日均年增穩(wěn)步增長。
“克難”——傳統(tǒng)個貸和理財銷售
零售信貸占比突破歷史新高,傳統(tǒng)個貸增量創(chuàng)同期新高。渤海銀行深圳分行目前零售信貸規(guī)模系統(tǒng)排名第二,零售信貸規(guī)模占比突破歷史新高。其中傳統(tǒng)個貸規(guī)模系統(tǒng)排名第三位,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良,資產(chǎn)定價較高,平均放款利率居系統(tǒng)首位。零售信貸系統(tǒng)內(nèi)考核排名第二位。多年來,渤海銀行個人住房按揭貸款、個人消費類貸款和個人經(jīng)營性貸款等傳統(tǒng)個貸業(yè)務(wù),幫助近萬戶深圳居民實現(xiàn)了安居樂業(yè)和安心創(chuàng)業(yè)的美好夢想。
理財銷量突破歷年同期新高。目前該行理財銷量同比增長超過五倍,取得了突破性增長。該行有效督導(dǎo)各網(wǎng)點開展各類豐富多彩的營銷活動,助力理財新客戶增長,結(jié)合公信貸拳頭產(chǎn)品吸引客戶新資金購買我行T+0、渤泰累進制和固定期限等優(yōu)勢理財產(chǎn)品。渤海銀行T+0天天理財,穩(wěn)健、自如、平穩(wěn),工作日9:00-15:30隨購隨贖,1萬起購,申購即日起息,贖回即刻到賬,吸引了大量優(yōu)質(zhì)客戶。該行著力以產(chǎn)品優(yōu)勢為依托,以老帶新活動、營銷活動為手段,做好到期理財續(xù)接和新客戶拓展工作。落實理財余額專項競賽和“迎行慶,共創(chuàng)富”競賽活動,實施理財?shù)狡诖媪抠Y金續(xù)接和理財新客戶新資金引入的雙管齊下和形成合力。
“創(chuàng)新”——消費金融和信用卡
消費金融持續(xù)發(fā)力,創(chuàng)新轉(zhuǎn)型成果豐碩。渤海銀行深圳分行在零售轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新方面起步早、落實快、勢頭好,在總行的全力支持下,去年底成功落地多個線上貸款項目,今年推出公信貸,并成功營銷稅務(wù)貸,目前還有多個項目在上報中,創(chuàng)新轉(zhuǎn)型成果豐碩。渤海銀行公信貸業(yè)務(wù),“貸”您提前實現(xiàn)消費夢想,最高可申請30萬元,線上申請,放款快捷,隨借隨還。
信用卡收入快速增長。該行實現(xiàn)信用卡收入是上年同期的2倍。一是加強信用卡業(yè)務(wù)的培訓(xùn)督導(dǎo),推動一線營銷人員的積極性;二是配合網(wǎng)點上門洽談專項分期合作場景,分行也主動聯(lián)系相關(guān)渠道,爭取為各網(wǎng)點提供有效的客戶資源;三是強化信用卡業(yè)務(wù)的貸后管理工作,通過走訪、上門,獲取最新客戶信息,配合總行進行催收和法律訴訟;四是優(yōu)化PAD進件流程,加強專項培訓(xùn)及指導(dǎo)。
“突破”——經(jīng)營管理亮點突出
節(jié)假日和主題營銷活動豐富多彩。結(jié)合總行“財富人生”系列、學(xué)子主題、眾樂匯和“寶寶連連看”等活動安排,渤海銀行深圳分行先后舉辦“渤海大講堂”之親子閱讀會和“端午文化之旅”活動,成效顯著。各網(wǎng)點持續(xù)開展“義務(wù)寫春聯(lián)”、“渤海周四惠”、“小小銀行家(美食家)”、“迎春之涂鴉DIY”、“鬧元宵,猜燈謎”、“藝術(shù)剪紙”和“財神派?!薄ⅰ安澈O喟橄﹃柤t”、“創(chuàng)新科技跑”、“資產(chǎn)配置分享會”等系列活動,成果豐碩。
多措并舉提升服務(wù)與消保工作質(zhì)效。該行高度重視服務(wù)及消保工作,加強隊伍建設(shè),加強零售內(nèi)部管理和日常工作管理,全面提升服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實各項日常消保管理的各項內(nèi)容,加強客戶個人信息保護工作。推動和督導(dǎo)分行廳堂一體化落地實施,落實廳堂一體化技能競賽活動和“客戶滿意在渤?!狈?wù)質(zhì)量提升月活動各項工作,落實2018年3?15金融消費者權(quán)益日和“普及金融知識,守住‘錢袋子’”活動,成效顯著。
加強黨建,廉潔正氣,業(yè)務(wù)發(fā)展和管理推動成效突出,確保無差錯無案件無投訴。該行抓好黨建基礎(chǔ)工作,加強學(xué)習(xí),修身自省,努力提高管理水平,業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理工作表現(xiàn)卓越。整章建制,優(yōu)化管理流程,狠抓工作作風,強化執(zhí)行力,加強過程管理,成效突出。
渤海銀行深圳分行將繼續(xù)推進落實“六個突破、三個轉(zhuǎn)變”要求,堅持“七個要”的零售業(yè)務(wù)發(fā)展策略,以“個貸上規(guī)模,客戶抓渠道,拼搶信用卡,財富穩(wěn)增長”為努力方向,以輕快發(fā)展為目標,提升專業(yè)能力,提高零售營業(yè)收入,打造“專業(yè)銀行”和“便捷銀行”的品牌形象。(通訊員 張曦)