深圳新聞網(wǎng)訊  近日，浦發(fā)銀行深圳分行走進社區(qū)開展硬幣兌換服務(wù)，深入開展普惠金融和消費者權(quán)益保護服務(wù)。硬幣進社區(qū)活動是浦發(fā)銀行深圳分行在深圳人行的指導(dǎo)下，積極推進硬幣自循環(huán)工作，以激活沉淀硬幣，提高流通效率，以推動普惠金融發(fā)展。

6月中旬，浦發(fā)銀行深南中路支行在紅嶺大廈中貿(mào)停車場進行"硬幣兌換進社區(qū)"活動暨反假宣傳活動，硬幣進社區(qū)踐行普惠金融，解決梗阻矛盾。伴隨著人們消費習(xí)慣的改變、支付方式的發(fā)展，硬幣使用效率逐步降低，在硬幣投放、流通過程中出現(xiàn)了嚴(yán)重的"梗阻"矛盾，造成硬幣大量沉淀，影響了貨幣的正常流通。為了推動硬幣自循環(huán)工作的深入開展，提高社會閑置硬幣的流通效率，暢通硬幣回籠渠道，深圳分行在深圳人行工作安排下，聯(lián)合深圳市威豹押運公司一起開展了硬幣兌換進社區(qū)服務(wù)"大篷車公益"活動，積極踐行普惠金融，提供惠民便民服務(wù)。

硬幣兌換進社區(qū)服務(wù)過程中，社區(qū)居民參與度較高，活動現(xiàn)場對錢幣有序清點、扎捆、登記和兌換，既解決了日常家庭硬幣多、重、雜等保管問題，也展現(xiàn)出了浦發(fā)銀行較高的運營服務(wù)質(zhì)素。在活動中，浦發(fā)銀行通過流動服務(wù)柜臺、派發(fā)傳單等方式，向社區(qū)居民講解貨幣防偽知識、提供人民幣真?zhèn)巫R別服務(wù)、宣傳污損硬幣兌換標(biāo)準(zhǔn)等，進一步增強金融消費者權(quán)益保護意識，提升消保服務(wù)能力。通過硬幣兌換進社區(qū)服務(wù)活動中，基本解決了零散客戶在銀行系統(tǒng)柜臺兌換硬幣等候時長的問題，初步緩解了硬幣回籠難的問題，有效構(gòu)建了高效便捷的現(xiàn)金使用環(huán)境，本次活動共兌換硬幣122295枚，兌換金額為41480.6元。