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做好銀行服務 切記“因客戶而變”

做好銀行服務 切記“因客戶而變”

5月23日,神色慌張的劉女士沖進營業(yè)廳,聲稱一定要在今天匯一筆資金到美國,要不然他兒子就麻煩了。

深圳新聞網(wǎng) 2018-06-08

為員工安心 招行深圳分行大廈化身幼兒園開啟親子探秘之旅

為員工安心 招行深圳分行大廈化身幼兒園開啟親子探秘之旅

6月1日,招商銀行深圳分行大廈“變身”大型幼兒園,200多名招行員工帶上孩子參加了該行舉辦的“七彩童年招行夢”活動。

深圳新聞網(wǎng) 2018-06-08

招商銀行深圳分行成功攔截一起資金詐騙事件

招商銀行深圳分行成功攔截一起資金詐騙事件

5月25日,招行深圳分行蛇口支行成功攔截一起資金詐騙事件,面對疑似被騙的客戶,招行蛇口支行柜員耐心解釋、持續(xù)關注,成功保證客戶的資金安全,當機立斷攔截了一場資金詐騙事件。

深圳新聞網(wǎng) 2018-06-05

金融科技場景化 招行收款系統(tǒng)接入深圳180余家客運站

金融科技場景化 招行收款系統(tǒng)接入深圳180余家客運站

近日,招商銀行深圳分行成功中標“公路旅客運輸聯(lián)網(wǎng)售票”智慧出行項目。

深圳新聞網(wǎng) 2018-06-01

零散舊鈔存銀行多次被拒  銀行依舊嫌貧愛富?

零散舊鈔存銀行多次被拒  銀行依舊嫌貧愛富?

本想用積攢的零散舊鈔兌換零錢,沒想到卻屢次被拒。近日,深圳陳女士頂著烈日,輾轉(zhuǎn)多家銀行辦理兌換零錢業(yè)務均被拒絕。最終,該業(yè)務在招商銀行筍崗支行得到解決。

深圳新聞網(wǎng) 2018-06-01

中軟國際與招商銀行探索全面深度合作

中軟國際與招商銀行探索全面深度合作

5月24日,招商銀行與中軟國際就全球化戰(zhàn)略布局推進以及銀企共贏的金融服務等內(nèi)容開啟全面深度合作的新探索。

深圳新聞網(wǎng) 2018-05-30

招商銀行深圳分行國內(nèi)首創(chuàng)自助流水打印郵寄功能

招商銀行深圳分行國內(nèi)首創(chuàng)自助流水打印郵寄功能

近期,招商銀行深圳分行的“線上線下一體化”體系初見成效,第一期自助流水打印功能已于5月21日上線。這是全國銀行系統(tǒng)內(nèi)首家銀行采用“客戶線上申請+線下集中打印寄送”模式辦理交易流水打印業(yè)務。

深圳新聞網(wǎng) 2018-05-28

深圳首創(chuàng)社保卡端到端全流程自助化

深圳首創(chuàng)社??ǘ说蕉巳鞒套灾?/h3>

社??I(yè)務歷來是市民最抱怨的銀行業(yè)務之一,流程長、耗時久、體驗差……針對這一痛點,近年來招商銀行深圳分行社保卡采取線上申請,后臺集中批量處理,智能卡庫機領卡,VTM自主激活的全自助流程,且實現(xiàn)了成人、未成年人、在深圳工作參保的境外人士的全客群覆蓋。

深圳新聞網(wǎng) 2018-05-28

全方位布局金融科技 招商銀行發(fā)生了哪些變化?

全方位布局金融科技 招商銀行發(fā)生了哪些變化?

5月24日,第165場銀行業(yè)例行新聞發(fā)布會在北京召開,招商銀行首席信息官陳昆德詳細介紹了招行在金融科技方面的情況。

深圳新聞網(wǎng) 2018-05-25

招行攜“電子健康卡”參展健康展覽會

招行攜“電子健康卡”參展健康展覽會

5月16日,2018(13th)中國衛(wèi)生信息技術/健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應用交流大會暨軟硬件與健康醫(yī)療產(chǎn)品展覽會在濟南舉辦,招商銀行作為國家衛(wèi)生健康委統(tǒng)計信息中心首家戰(zhàn)略合作銀行參加大會。

深圳新聞網(wǎng) 2018-05-21

招銀避險”為招商銀行企業(yè)客戶發(fā)展保駕護航

招銀避險”為招商銀行企業(yè)客戶發(fā)展保駕護航

近年來,全球金融市場動蕩加劇,面對復雜多變跌宕起伏的金融市場,如何化解風險、保障金融資產(chǎn)的保值與升值已成為企業(yè)財務管理不可或缺的重要環(huán)節(jié)。為解決企業(yè)客戶在匯率和利率風險上的痛點,招商銀行推出“招銀避險”,為企業(yè)發(fā)展保駕護航。

深圳新聞網(wǎng) 2018-05-21

招商銀行發(fā)布2017年社會責任報告

招商銀行發(fā)布2017年社會責任報告

近日,招商銀行發(fā)布了2017年社會責任報告,該報告梳理了招行在2017年的發(fā)展軌跡和業(yè)務成果。

深圳新聞網(wǎng) 2018-05-21
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