南方日報訊（記者/羅湛賢 盧浩能）5月16日，粵港澳大灣區(qū)首個AI文旅智能體“佛小禪”在佛山市禪城區(qū)正式發(fā)布。該智能體搭載螞蟻百靈、DeepSeek等大模型，為全球游客提供24小時專屬智能定制服務(wù)。當(dāng)天還有20多個數(shù)字化、沉浸式文旅項目同步落地。
“佛小禪”是佛山禪城的數(shù)字化分身，依托支付寶平臺，可以直觀展示景區(qū)現(xiàn)有的智能體服務(wù)和相關(guān)服務(wù)卡片，不僅可以提供游玩路線選擇、AI伴游、美食推薦、天氣提醒等服務(wù)，還能通過人機對話，為全球旅客免費講故事、訂房間、查路線、尋美食。
“讓‘佛小禪’成為最懂你的旅游搭子。”支付寶業(yè)務(wù)發(fā)展部華南負(fù)責(zé)人趙龍絨表示，通過AI技術(shù)可以大幅提升客服的自動化、精準(zhǔn)度和交互性，為用戶提供一對一個性化的行程創(chuàng)建、線路規(guī)劃、消費組合建議及下單預(yù)定的完整智能服務(wù)。
“佛小禪”不僅應(yīng)用于旅游，還可以提供專業(yè)的管家服務(wù)。未來還將規(guī)劃出更多場景的可能性，讓用戶不僅僅在線上才可找尋服務(wù)，在生活場景當(dāng)中也可以便捷使用AI智能。
“佛小禪”是佛山文旅發(fā)展創(chuàng)新的一個典型。近年來，佛山大力推動“旅游+千行百業(yè)”，積極探索文旅融合新模式、新業(yè)態(tài)、新場景，通過擁抱AI、VR等數(shù)字化技術(shù)，大力培育文旅新質(zhì)生產(chǎn)力。其中，禪城區(qū)提出全域文商旅生態(tài)融合計劃，塑造“千年佛山，煙火嶺南”城市IP，布局“文旅+漫游”“文旅+消費”“文旅+科技”等新賽道，吸引“全球醒獅第一街”主題IP街區(qū)、“理學(xué)之鄉(xiāng)”文商旅綜合體、嶺南文化創(chuàng)新展示中心等多個優(yōu)質(zhì)項目。
