深圳新聞網(wǎng)2025年5月19日訊(記者 韓翔 通訊員 方杰 岳千琳 曾琳 )5月17日12時48分,隨著一聲汽笛響起,由深圳東站開往云南祥云站的Y492次列車緩緩駛出站臺,416名老年旅客開啟為期13天的“慢旅深游”之旅。這是今年深圳首趟針對老年群體定制的旅游專列,標(biāo)志著深圳在適老化出行服務(wù)領(lǐng)域邁出重要一步。
為確保此趟銀發(fā)專列順利開行,廣鐵集團(tuán)多個部門通力協(xié)作,打造全流程適老化服務(wù)體系。深圳東站增設(shè)銀發(fā)旅客專用安檢、檢票通道,縮短排隊時間,在扶梯、站臺等關(guān)鍵位置安排10名專職引導(dǎo)員協(xié)助搬運(yùn)行李、引導(dǎo)乘車;廣州客運(yùn)段餐飲組推出少油少糖養(yǎng)生套餐。廣東鐵青文旅公司負(fù)責(zé)人介紹,行程設(shè)計采用“車隨人走、夜行日游”模式,日均行程不超過200公里,同時考慮老人的體力情況,單日游玩景點不超過2個,車上還特別增設(shè)唱歌比賽、健身操等適老化文娛活動,豐富旅途生活,增添歡樂。
“針對老年旅客常見需求,我們準(zhǔn)備了急救箱降壓藥、速效救心丸等常用急救藥品,醫(yī)療團(tuán)隊每日至少兩次健康巡檢,讓老年旅客放心乘車,開心游玩?!睆V州客運(yùn)段列車長毛自豪介紹。
旅游專列具有車隨人走、一線多游、夜行日玩、快捷方便、安全舒適等特點,是目前眾多旅游產(chǎn)品中深受老年消費(fèi)者青睞的旅游產(chǎn)品之一。
該專列串聯(lián)成都、攀枝花、大理等西南特色城市,通過“交通+旅游”深度融合,激活“銀發(fā)游”消費(fèi)潛力,帶動沿線餐飲、住宿及景區(qū)客流增長。廣東省旅游協(xié)會專家指出,這種“慢旅行”模式有效破解傳統(tǒng)老年旅游“趕行程”痛點,為滇粵文旅經(jīng)濟(jì)合作開辟新路徑。
搭乘此趟專列的旅客樓東雷興奮地說:“不用每天搬運(yùn)行李,還能深度體驗多個城市文化,這種方式非常貼合我們老人的旅行需要?!甭每偷倪@一反饋折射出老年群體對品質(zhì)化旅游的迫切需求。
廣鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人透露,年內(nèi)計劃開行西北、東北等熱門方向銀發(fā)專列,不斷豐富旅游產(chǎn)品,推出高品質(zhì)、全鏈條服務(wù),為“銀發(fā)旅客”打造出安全、便捷、溫馨的暢游出行體驗。
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