除了在列車上,在旅客候車的火車站里,各種雙肩包、小包等,由于體積不大,也很容易在經(jīng)過安檢時或者買票時被遺忘在安檢口和售票處。暑運(yùn)期間,僅在齊齊哈爾站候車大廳里,每天大約就能撿到旅客遺失物品40余件。
國鐵哈爾濱局齊齊哈爾站值班主任烏靖:如果發(fā)現(xiàn)物品遺失,旅客可以第一時間到車站服務(wù)臺登記,登記得越詳細(xì),比如物品的種類、顏色、特殊標(biāo)記等,越容易找到。如果旅客已經(jīng)離開車站,可以通過鐵路12306App登記失物信息,隨時查看進(jìn)度。
領(lǐng)取物品時,需要攜帶旅客本人有效身份證件,按照約定時間到車站服務(wù)臺領(lǐng)取。如果失主有事不能前來,委托代領(lǐng)人也可以憑借自己的身份證件代取。