深圳新聞網(wǎng)2025年8月26日訊（深圳晚報記者 袁曄 通訊員 區(qū)彥黛）近日，全國首家民營企業(yè)用電營商環(huán)境服務中心（以下簡稱“民營企業(yè)用電服務中心”）在深圳南山揭牌成立，該中心為政府機構(gòu)、電網(wǎng)企業(yè)、民營企業(yè)等提供了交流、服務與合作的平臺。

當日，南方電網(wǎng)深圳供電局（以下簡稱“深圳供電局”）在民營企業(yè)用電服務中心舉辦“深電同行 企航未來”民營企業(yè)交流活動，并現(xiàn)場發(fā)布了南方電網(wǎng)公司首份《企業(yè)用電寶典》。深圳供電局、深圳市發(fā)展改革委、深圳市中小企業(yè)服務局相關負責人出席揭牌儀式，新百麗鞋業(yè)（深圳）有限公司、深圳榮超新能源有限公司等20余家單位參加活動。

南方電網(wǎng)深圳供電局民營企業(yè)用電營商環(huán)境服務中心活動現(xiàn)場。 深圳晚報記者 袁曄 攝

據(jù)統(tǒng)計，2024年深圳民營企業(yè)數(shù)量超260萬家、增長10萬戶以上，占企業(yè)總量比重約97%；民營企業(yè)用電量占所有企業(yè)比重超60%，對用電用能的個性化需求也愈發(fā)顯著。

為更快更好地響應民營企業(yè)用能需求，深圳供電局在南山設立了民營企業(yè)用電服務中心，為企業(yè)專門設置客戶接待、業(yè)務洽談、會議協(xié)商等民營空間，充當政企溝通的“連心橋”、政策落地的“直通車”、企業(yè)發(fā)展的“電管家”，為民營企業(yè)提供“一站式、全周期、個性化”服務。

活動中，深圳供電局客戶服務中心副總經(jīng)理孫淑霞表示，“深圳供電局建立了與市發(fā)展改革委、市中小企業(yè)服務局等部門的政企溝通機制，深化民營企業(yè)需求挖掘、問題解決與價值轉(zhuǎn)化，構(gòu)建‘基礎服務+延伸服務’一體化服務體系；同時利用AI推出‘企業(yè)數(shù)智能源管家’，建設深圳智慧供電服務示范窗口?！?/p>

深圳供電局今年還推出了服務民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“六大舉措”?！拔覀兂掷m(xù)加大對民營企業(yè)的支持力度，推出智能化能源管理工具，配置工業(yè)園區(qū)專屬客戶經(jīng)理，打造多樣化用電服務產(chǎn)品體系和民營企業(yè)線上服務專區(qū)，全力服務民營企業(yè)降成本、提效率、智用電?！鄙钲诠╇娋质袌黾翱蛻舴詹扛笨偨?jīng)理成坤介紹。

活動現(xiàn)場還發(fā)布了《企業(yè)用電寶典》。該寶典分為“快用電”“用好電”“用綠電”三個分冊，內(nèi)容貫穿用電申請、業(yè)務辦理、電費解析、電力保供、綠色轉(zhuǎn)型等服務全過程，旨在讓惠企政策和服務第一時間觸達企業(yè)，回應企業(yè)期盼，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能。

▲南方電網(wǎng)深圳供電局客戶經(jīng)理為民營企業(yè)客戶提供業(yè)務咨詢。深圳晚報記者 袁曄 攝

在客戶交流環(huán)節(jié)，專家聚焦企業(yè)用電關切，圍繞電力市場及電費賬單、用電設備運維管理以及節(jié)能降本增效等內(nèi)容進行解讀和案例分享，助力企業(yè)精準把握市場動態(tài)，合理規(guī)劃用電策略，提升能效水平。

“民營企業(yè)用電服務中心提供了從業(yè)務咨詢、能效分析、市場化交易指導、綠電綠證獲取、用電體檢、電能質(zhì)量分析到光伏發(fā)電并網(wǎng)等‘一條龍’服務，解決了我們政策解讀深度不夠、用能管理能力不足、合作資源短缺等問題?！鄙钲谑邪踩唤ㄔO發(fā)展集團有限公司部長李燕表示。

相關負責人表示，下一步，深圳供電局將依托服務中心為全市民營企業(yè)提供政策解讀、行業(yè)交流、辦電用電、能效診斷及管理等全方位服務，同時積極聯(lián)動市發(fā)展改革委、市工業(yè)和信息化局，推動與各類政務服務聯(lián)辦，為民營經(jīng)濟發(fā)展動能釋放提供用電支持。