深圳新聞網(wǎng)2025年10月31日訊（記者 湯莎）10月31日，深圳又添一家山姆會員商店。為助力其順利開業(yè)，民生銀行深圳分行依托高效的金融服務能力和主主動靠前的服務意識，為該店提供了堅實的金融支持。

獲悉寶安山姆新店為應對開業(yè)期間巨大的現(xiàn)金流通壓力，迫切需要兌換大量小面額零錢后，民生銀行深圳分行迅速響應，啟動大額零幣兌換綠色通道，及時調配30萬元小面額零鈔至就近網(wǎng)點，確保門店在開業(yè)高峰期間零錢儲備充足。該舉措有效緩解了收銀系統(tǒng)的找零壓力，保障了顧客支付流程的順暢運行。

為進一步提升門店的現(xiàn)金風險防控能力，民生銀行深圳分行還派出專業(yè)講師團隊，為寶安山姆70余名收銀人員開展了反假貨幣專題培訓。培訓圍繞現(xiàn)行流通人民幣的防偽特征、假幣識別技巧等內容，結合真實案例與互動教學，切實提升了收銀人員的實操技能與風險防范意識。

從零錢精準配送到反假知識上門傳授，民生銀行深圳分行在提供標準化金融服務助消費同時，也展現(xiàn)出靈活、專業(yè)的綜合服務能力。未來，該行將繼續(xù)堅持“誠信專業(yè)、用心用情、創(chuàng)造價值”的服務理念，持續(xù)優(yōu)化服務模式，拓寬服務領域，為客戶提供更加優(yōu)質、高效、安全的綜合性金融服務。（民生銀行深圳分行供圖授權使用）