深圳新聞網(wǎng)2025年12月22日訊（記者 葉玉燕 通訊員 劉麗莉 陳烷馥）近日，龍崗區(qū)橫崗街道怡錦社區(qū)“田格暖心·幸福穿梭”便民服務(wù)活動(dòng)走進(jìn)中海怡美山莊小區(qū)?；顒?dòng)圍繞“綜合三區(qū)”服務(wù)主線，將義剪、修眉、中醫(yī)義診等十余項(xiàng)志愿服務(wù)送至居民身邊，吸引百余名長者、兒童、新業(yè)態(tài)從業(yè)者及社區(qū)居民積極參與。

據(jù)悉，怡錦社區(qū)有7個(gè)花園小區(qū)和2個(gè)城中村小區(qū)，約3.6萬人口，是典型的城市化社區(qū)。社區(qū)黨委以黨建引領(lǐng)基層治理為主旋律，對(duì)標(biāo)“百千萬工程”高質(zhì)量發(fā)展任務(wù)，創(chuàng)設(shè)“田格暖心·幸福穿梭”項(xiàng)目，把“大民生”拆解為“小場景”，用“資源清單、機(jī)制清單、成效清單”三張清單，打造“一站式”便民服務(wù)圈。

資源整合，從“各自為戰(zhàn)”到“中央廚房”

社區(qū)工作人員通過上門走訪，用“拉家?！狈绞矫寰用癖忝穹?wù)需求，建立需求清單；同步對(duì)接寶興醫(yī)院、愛心義剪團(tuán)隊(duì)、口腔連鎖機(jī)構(gòu)等轄區(qū)十余家單位，把分散的醫(yī)療、理發(fā)、維修、政策咨詢等資源串珠成鏈，列為“綜合三區(qū)”服務(wù)主線，形成“田格菜單”。讓便民服務(wù)告別“擺攤撞運(yùn)氣”，實(shí)現(xiàn)按需配送，每一把剪刀、每一次義診、每一項(xiàng)政策解讀都精準(zhǔn)落在居民的“心坎上”。

完善機(jī)制，讓“臨時(shí)集市”變“循環(huán)列車”

過去，便民服務(wù)“靠”三五雷鋒月、“蹭”主題黨日，一年熱鬧兩三回；如今，每月“田格暖心號(hào)”準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，在7個(gè)花園小區(qū)和2個(gè)城中村里循環(huán)開行，在春夏秋冬里發(fā)車不停。路線圖提前在虛擬社區(qū)i龍崗、業(yè)主微信群發(fā)布，站點(diǎn)、時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目一目了然，居民“像等公交一樣等幸?！?。

活動(dòng)成效，“一次熱鬧”量成“一套指標(biāo)”

“田格暖心號(hào)”運(yùn)行5個(gè)月來，累計(jì)發(fā)車5次，服務(wù)居民近萬人次，其中60歲以上長者占80%、未成年人占10%，新業(yè)態(tài)從業(yè)者占5%，同步收集社情民意18條，實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)從“熱鬧一下”到“翹首期盼”，也把“百千萬工程”宏大敘事拆成“義剪、磨刀、量血壓”等可感知場景。

接下來，怡錦社區(qū)將升級(jí)“田格暖心號(hào)”2.0版，持續(xù)推動(dòng)該活動(dòng)常態(tài)化、多樣化開展，精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，在落實(shí)“百千萬工程”的過程中，繪就鄰里和睦、宜居幸福的社區(qū)新圖景。