日前，記者從觀山湖區(qū)觀山街道了解到，今年以來，該街道創(chuàng)新基層治理模式，充分發(fā)揮外賣騎手群體優(yōu)勢，鼓勵引導其化身“食品安全監(jiān)督員”，以“隨手拍”形式參與網(wǎng)絡餐飲食品安全整治，用“騎行力量”織密轄區(qū)食品安全防護網(wǎng)，筑牢居民“舌尖上的安全”防線。

“外賣騎手是城市運行的‘擺渡人’、最熟悉‘煙火氣’的人，也是連接商戶與居民的重要紐帶。他們每天奔走于轄區(qū)各類餐飲門店，有著最直接、最鮮活的觀察，能精準發(fā)現(xiàn)常規(guī)監(jiān)管難以觸及的盲區(qū)?！睋?jù)觀山街道黨建工作辦公室負責人王涵介紹，為將這支新興力量納入基層治理體系，該街道聚焦網(wǎng)絡餐飲食品安全集中整治工作，主動對接轄區(qū)外賣站點，針對性開展宣傳引導，進而調(diào)動外賣騎手參與監(jiān)督的積極性。

據(jù)了解，該街道巧用騎手早晨集合的“黃金時段”，開展面對面專題宣講，向外賣騎手細致講解參與“隨手拍”對食品安全監(jiān)督的重要意義、具體操作流程等；并結合網(wǎng)絡餐飲監(jiān)管真實案例，重點向騎手明確“幽靈餐廳”、后廚環(huán)境衛(wèi)生臟亂、食品操作流程不規(guī)范等重點監(jiān)督問題，以及問題線索上報渠道與規(guī)范要求，確保騎手懂監(jiān)督、會上報、能參與。同時，線上推送線索上報二維碼、線下在各外賣站點和各社區(qū)商戶集中區(qū)域張貼二維碼，打通便捷高效的問題反饋通道。截至目前，已有20余名外賣騎手正式加入食品安全監(jiān)督隊伍。

“多留一份心、多拍一張照，也不是多難的事，還能幫大家把食品安全盯得更緊?！比缃?，騎手們在完成取送餐工作的同時，主動肩負起“食品安全監(jiān)督員”的責任，對發(fā)現(xiàn)的后廚安全隱患、商戶經(jīng)營違規(guī)問題，做到即時發(fā)現(xiàn)、隨手拍攝、及時上報，讓隱藏在后廚的各類食品安全隱患第一時間被發(fā)現(xiàn)、被處置，有效彌補了常規(guī)監(jiān)管的短板，形成“騎手巡查、快速上報、及時處置”的高效監(jiān)督模式。

下一步，觀山街道將持續(xù)深化新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體參與基層治理實踐，不斷完善問題線索收集、反饋、處置全閉環(huán)機制，進一步激發(fā)騎手參與治理的熱情與歸屬感。依托這支流動監(jiān)督隊伍，持續(xù)拓寬食品安全監(jiān)管覆蓋面，凝聚多方治理合力，全力守護轄區(qū)群眾飲食安全，讓新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體力量成為基層治理的鮮活動能。